Frequently Asked Questions

Fragen zur App und ihrer Bedienung

Jeder kann die App benutzen. Es gibt keine Altersbeschränkungen. Allerdings haben wir Empfehlungen für Eltern von Kindern unter 16 Jahren. Wenn du die App im privaten Bereich nutzt, ist die App und die Nutzung der damit verbundenen Dienste kostenfrei. Kommerzielle Unternehmen und Organisationen schließen mit uns einen Lizenzvertrag ab. Weitere Details regeln unsere Nutzungsbedingungen.

Das Teilen von Gegenständen mit der App, genauer gesagt mittels eines Depots , ist immer dann ideal, wenn sich Menschen ohnehin kennen und begegnen. Typische Beispiele dafür sind: Vereine, Schulen, Kindergärten, Familien, Freunde, Kollegen, Kommilitonen, Kirchengemeinden, Nachbarn, Ortsteile, Quartiere, Wohnblocks usw. Die regelmäßige Begegnung macht die Übergabe von Dingen einfach. Das bestehende soziale Gefüge sorgt dafür, dass Gegenstände ordentlich behandelt werden. Schließlich will niemand unter Bekannten in den Ruf kommen, nicht vernünftig mit geliehenen Dingen umzugehen.

Ein Depot ist ein geschützter Bereich in der Cloud zur Verwaltung von Dingen und den Menschen, die darauf Zugriff haben. Du kannst dir Depots als „virtuelle Lager“ vorstellen, denn die Gegenstände sind zwar – wie in den Regalen eines echten Lagers – in der Cloud ordentlich aufgelistet, befinden sich in Wirklichkeit jedoch natürlich weiterhin bei den Eigentümern. Jeder kann Depots anlegen. Dabei kannst du die Sichtbarkeit von Dingen und den Zugang von Personen zum Depot festlegen. Auf diese Weise kannst du die Größe deines Depots und die Privatsphäre seiner Nutzer, den Depot-Mitgliedern, steuern. Als Mitglied eines Depots entscheidest Du mit Hilfe von Angeboten, welche Dinge du wann und in welcher Weise mit anderen Depot-Mitgliedern teilst. Oder du benutzt selbst Dinge von anderen Mitgliedern, indem du deren Angebote buchst.

Über die Sichtbarkeit eines Depots bestimmst du den Zugang von Depot-Mitgliedern und die Sichtbarkeit der darin befindlichen Dinge, genauer gesagt der Angebote, welche die Depot-Mitglieder erstellen. Du wählst diese Einstellung beim Eröffnen eines Depots aus. Diese Einstellung kannst du solange ändern, bis das erste Mitglied deinem Depot beigetreten ist. Danach nicht mehr. Aus diesen drei Sichtbarkeits-Einstellungen kannst du wählen:

Depot-Sichtbarkeit Sichtbarkeit von Angeboten Zutritt für Mitglieder
privat Dinge sind hier nur für Mitglieder sichtbar Depot-Mitglied wird man nur auf Einladung
halb-öffentlich Dinge sind öffentlich sichtbar Depot-Mitglied wird man nur auf Anfrage mit Bestätigung
öffentlich Dinge sind öffentlich sichtbar Depot-Mitglied wird man durch einfache Selbst-Eintragung

Private Depots sind die beste Lösung, wenn die Mitglieder eines Depots unter sich bleiben wollen oder sollen. Nach außen hin ist weder das Depot selbst, noch die darin angebotenen Dinge für Außenstehende sichtbar. Nur Depot-Mitglieder können sie sehen. Das kann z.B. das Depot einer Schulklasse sein. Die Kinder können hier Spielzeug, Bücher, DVDs, Kleidung untereinander verleihen. Wenn ein Elternteil oder der Lehrer das Depot eröffnet, bestimmt diese Person, wer eine Einladung erhält. Der Raum in dem die Kinder agieren ist geschützt.

Halb-Öffentliche Depots eignen sich dann, wenn man einen größeren und gleichzeitig vorbestimmten Personenkreis als Depot-Mitglieder ansprechen möchte. Dafür ist das Depot selbst und die darin veröffentlichten Angebote nach außen hin sichtbar. Die Angebote werben also für das Depot. Außenstehende können sich daraufhin für eine Depot-Mitgliedschaft bewerben. Der Eigentümer des Depots entscheidet dann in jedem einzelnen Fall über die Aufnahme eines Mitglieds. Wenn beispielsweise die Einwohner einer Dorfgemeinschaft Gartengeräte, Werkzeuge, usw. untereinander teilen wollen, werden sie nur Bewerbungen von Einwohnern des Dorfes bestätigen. Andere Bewerbungen werden abgelehnt, denn in der Depotbeschreibung ist hinterlegt, dass das Depot nur für Dorfbewohner gedacht ist.

Öffentliche Depots sind sinnvoll, wenn viele Menschen ohne jede Einschränkung für die Benutzung von Dingen angesprochen werden sollen. Auch hier sind sowohl das Depot selbst als auch alle Angebote darin öffentlich sichtbar. Wenn Interessierte ein Angebot annehmen wollen, tragen sie sich einfach als Mitglied des Depots ein. Die Mitgliedschaft ist sofort gültig. Es finden keine Prüfungen statt. Dies ist z.B. für einen Verein nützlich, der Lasten-Fahrräder in der Stadt zur Miete anbietet und viele Kunden erreichen will. Die Buchungen für die Lastenräder erfolgen dann über die App

Du kannst die App auch nutzen, ohne dass du selbst ein Depot eröffnest. Voraussetzung ist, dass du in ein privates Depot eingeladen wurdest bzw. einem halb-öffentlichen oder öffentlichen Depot beitrittst. Dann kannst du die Dinge, die dort angeboten werden, buchen. Natürlich kannst du, wenn das Depot dies vorsieht, auch selbst Dinge anbieten. Aber auch das musst Du nicht. Viele unserer Nutzer nutzen die App, ohne ein eigenes Depot zu betreiben oder selbst Dinge anzubieten.

Zunächst wählst du die Gegenstände aus, die du mit anderen teilen oder dauerhaft bewahren möchtest. Diese Dinge kannst du dann einfach mit der App erfassen. Dazu machst du ein Foto vom Gegenstand, vergibst einen Namen dafür und fügst eine kurze Beschreibung hinzu sowie das Baujahr des Gegenstands. Fertig. Dein Gegenstand ist jetzt ein Teil von dem, was wir DAS ANDERE INTERNET DER DINGE nennen und du kannst ihn den Mitgliedern der Depots, denen du selbst angehörst, zum Mitbenutzen anbieten. 

Wenn du andere für Kleine Tat gewinnen willst, dann kannst du Kleine Tat-Tags bestellen und deine Dinge damit individuell kennzeichnen. So werden andere auf unsere Initiative für Wandel zu zukunftstauglichem Handeln aufmerksam. Die Tags machen außerdem die Bedienung der App leichter, weil das Scannen eines QR-Codes dich und andere Nutzer blitzschnell zu den hinterlegten Angeboten des Gegenstands leitet. Aber auch hier gilt: Du musst keine Tags bestellen. Die App funktioniert auch ohne sie.

Als Mitglied eines Depots entscheidest Du mit dem Erstellen von Angeboten, welche Dinge du wann und auf welche Weise mit den anderen Depot-Mitgliedern gemeinsam nutzt. Aus der Liste deiner verfügbaren Dinge wählst du den Gegenstand aus, den du mit anderen teilen willst und erstellst dafür ein Angebot. Ein Angebot ist immer nur für ein zuvor ausgewähltes Depot gültig. Du beschreibst den Zeitraum in dem dein Angebot gilt und ob du unentgeltlich (verleihen) oder gegen eine Tagesgebühr anbietest (vermieten). Selbstverständlich kannst du den gleichen Gegenstand gleichzeitig in verschiedenen Depots anbieten, auch zu verschiedenen Konditionen. Ein Kalender verschafft dir und den Interessenten einen schnellen Überblick über die Verfügbarkeit des angebotenen Gegenstands.

Indem du ein Angebot öffnest und den Gegenstand buchst. Voraussetzung dafür ist, dass du Mitglied in dem Depot bist, für das das Angebot erstellt wurde. Ist das der Fall, erstellst du zunächst eine Anfrage für den Gegenstand und gibst dabei den Tag oder Zeitraum an, an dem du den Gegenstand benötigst. Das ist mit ein paar Klicks schnell erledigt. Du kannst zusätzlich noch eine kurze Nachricht über einen Messenger an den Eigentümer schicken und für deine Anfrage werben bzw. Details zur Abwicklung vorschlagen.

Der Eigentümer erhält deine Anfrage und kann diese akzeptieren oder ablehnen. Im Allgemeinen wird deine Anfrage angenommen und die Buchung kommt zustande. Die Buchung ist dann auch im Kalender vermerkt. Solltest du gelegentlich eine Ablehnung erhalten, ist das auch okay, denn es mag Gründe geben, warum der Eigentümer trotz seines Angebotes, den Gegenstand nicht teilen will. Dass du dies dann widerspruchslos akzeptierst, ist sehr wichtig für den Umgang miteinander, denn wir stellen mit der App sicher, dass die Eigentümer von Dingen zu jederzeit die volle Kontrolle haben. Mehr dazu erfährst du aus unseren Nutzungsbedingungen.

Mit jeder Buchung wird ein individueller Chat in unserem Messenger geöffnet, der dich mit dem Eigentümer verbindet. Im Chat wird dir unter anderem der aktuelle Status deiner Buchung angezeigt. Über den Chat macht ihr auch Details der Abwicklung aus. Z. B. wann du den Gegenstand abholen bzw. zurückbringen kannst. Der Chat ist auch noch offen, wenn du den Gegenstand dann schließlich benutzt, so dass du schnell eine Frage zur Bedienung stellen kannst. Ist der Gegenstand zurückgegeben, kannst du die Buchung archivieren und der Chat wird geschlossen.

Momentan ist dies nicht vorgesehen. Bitte sprecht vorher darüber, wie ihr mit Schäden umgeht. Z.B. indem ihr in der Depot-Gemeinschaft vereinbart, diese gemeinsam zu beheben. Auch wenn dies nur sehr selten passiert, könnt ihr auch die App dazu nutzen, um für solche Fälle vorbereitet zu sein . Teilt ihr Euch beispielsweise mit 10 Familien einen PKW-Anhänger, so gibt jeder pro Nutzung 3€ (= Miete). Damit bezahlt ihr dann den TÜV, die KFZ-Versicherung, fällige Reparaturen und die besagten Schäden sowie sinnvolle Erweiterungen und anfallenden Verschleiß. Bleibt Geld übrig, könnt ihr überlegen weitere Dinge zu teilen oder ihr feiert euren Beitrag zum Umwelt- und Klimaschutz mit einer kleinen Depot-Party, weil euretwegen ein paar Anhänger nicht produziert wurden

Fragen zu Kleine Tat

Die Auswirkungen unseres an Wachstum, Konsum und Profit orientierten Lebens sind heute nicht länger abstrakt, sondern als Wetter-, Umwelt- und Naturphänomene für jeden erlebbar. Mit unseren Lösungen geben wir Millionen Menschen die Kontrolle über genau die kleinen Dinge unseres Alltags zurück, die einen großen Unterschied machen. Für die Gesellschaft ist das ein Riesenschritt nach vorn, für jeden einzelnen nur eine „kleine Tat“.

Das sind kleine Etiketten, Anhänger, Stofflabels usw. die einen unverwechselbaren, bei uns registrierten QR-Code und das Kleine Tat-Logo tragen. Damit kannst du deine Dinge individuell kennzeichnen. Eigentümer von Dingen signalisieren damit, dass sie den Wandel zu zukunftstauglichem Handeln unterstützen und sich für Klima- und Umweltschutz einsetzen. Der QR-Code ist außerdem sehr nützlich bei der Bedienung der App, weil du oder andere Nutzer durch Scannen des QR-Codes die Angebote eines Gegenstands sehr schnell finden. Kleine Tat-Tags werden mit der App für einen bestimmten Gegenstand registriert und repräsentieren diesen dann nach außen. Diese „Schnittstelle“ zwischen der wirklichen Welt und der Cloud ist ein wichtiger Bestandteil unseres Konzepts: DAS ANDERE INTERNET DER DINGE.

Du Kannst Kleine Tat-Tags über unseren Shop direkt bei uns beziehen. Es gibt verschiedene Tags. Sie unterscheiden sich primär durch die Art der Anbringung an einen Gegenstand. Die einfachsten Tags sind sehr widerstandsfähige Etiketten, die nur Centbeträge kosten. Wir werden die Palette der von uns angebotenen Tags kontinuierlich erweitern. Mit zunehmender Verbreitung der App wirst du Kleine Tat-Tags dann auch bei Service-Stellen wie Reparatur-Werkstätten und bei ausgewiesenen Institutionen in deiner Stadt kaufen können.

Unsere Haupteinnahmen sind die Kleine Tat-Tags mit denen du deine Dinge kennzeichnen kannst. Das sind zwar nur winzige Beträge, aber das Potential ist sehr groß, weil wir uns heutzutage mit so vielen Dingen umgeben. Außerdem erhalten wir von Unternehmen, die unsere App nutzen, Lizenzgebühren. Auch diese Gebühren fallen vergleichsweise gering aus. Denn wir wollen, dass viele Unternehmen die App nutzen, damit wir den Umwelt- und Klimabeitrag gemeinsam maximieren.

Wenn wir die geplante Stiftung gegründet haben, kommen Spenden dazu. Diese Einnahmen gehören der Stiftung und werden überwiegend zweckgebunden für Projekte eingesetzt. So vergrößern wir die Basis der Mitstreiter erhalten mehr Lösungen für den Wandel zu zukunftstauglichem Handeln.

Wir empfehlen für jüngere und wenig erfahrene Kinder die Nutzung von privaten Depots, da diese öffentlich nicht sichtbar bzw. für Fremde nicht zugänglich sind. Hier kann das Teilen unter „Schutzatmosphäre“ geübt werden. In Abhängigkeit vom Alter legst du entweder selbst Depots für dein Kind an oder du bist direkt dabei, wenn du der Meinung bist, dass dein Kind das selbst erledigen sollte. Genauso verfährst Du mit der Zusage von Einladungen und dem Versenden von Bewerbungen an Depots. Vereinbare mit deiner Tochter oder deinem Sohn, dass du regelmäßig über Aktivitäten in Kleine Tat informiert wirst. So hast du die Kontrolle darüber, mit wem dein Kind sich umgibt. Mit fortgeschrittenem Alter und zunehmender Erfahrung kann dein Kind dann selbständig agieren.